Q:可以携带食物吗？
A:不可以。为维护馆内清洁，避免找来虫、鼠，请勿携带。包括各种奶茶甜饮料。
惟白开水不在此限。
Q:图书馆内可以打电话吗？
A:为维护阅读环境，请务必记得将手机调整为震动或小音量；接打电话请至楼
层角度、厕所、空旷区域；务必保持优雅温柔，大声喧哗可不好。
Q:为何一定要刷卡进馆
A:1.过滤校外人士：校外人士进馆均需登记，借此措施，可减少校外非法人士
躲在暗处伤害/偷窃本校学生的概率。
2.做好图书馆相关数据统计之用。
Q:为何刷卡无法进入？
A:1.新生在刚入学的第一周，个人数据未汇总。一卡通服务中心暂未处理好新
生数据。
2.个别读者新办的卡或补办的卡，在激活后依旧无法进入，请至图书馆三
层数字共享空间的技术部老师登记处理。
3.遇到图书馆门禁故障，请保持耐心。对造成的不便，十分抱歉，望体谅。
Q:刷卡无法进入，是否也不能借书？
A:不一定。图书馆门禁与借还书系统是各自独立的。
1.新生入学第一周，无法借书。需等教务处汇总入学名单及个人信息，图书
馆借还书系统导入读者数据后，方可借书。
2.新办的卡或补办的卡，请确认激活后至图书馆一楼流通台验证才可借阅。
3.转专业后，请至图书馆一层流通台或至三层数字共享空间技术处老师更改
个人信息。
Q:图书馆能抽烟吗？
A:坚决不行。图书馆是公共产所，抽烟不仅对自身身体不好，还会对他人身心
健康造成极大的影响；同时，图书馆内有大量纸质图书、报纸及木制书架、
可燃的沙发等物品，抽烟极有可能造成不可挽回的灾难。
若在厕所或者角落中发现抽烟现象，请阻止或者告知图书馆老师处理。
Q:涉及教材发放、结算等相关问题到图书馆哪里办理？
A:涉及教材的相关问题请到图书馆一层教材管理室（107室）咨询办理。
Q: 读者服务中心是做什么的？
A：图书馆设置有读者服务中心机构。该机构主要是由热衷公共服务，喜欢读书，
热爱图书馆工作的在校学生组成。是联系读者与图书馆之间的沟通桥梁。其
主要职能是：
1.协助图书馆组织、策划、开展各项读书活动。
2.协助参与图书馆各项检查管理工作。
3.负责引导、宣传、监督读者正确使用图书馆。
读者服务中心的办公室设立在图书馆一层。读者有任何的问题也可联系读者
服务中心的工作人员。
二、借书证办理及遗失处理
（一）借书证办理
1.图书馆借书功能合并于学校一卡通内。学校一卡通是师生食堂用餐、超
市消费、宿舍门禁、宿舍水电费、上课打卡、图书馆门禁、图书馆借书
等功能的集合。
2.一卡通必须激活。卡内需包含读者的各项基本信息。
3.办卡与激活卡地点：行政B楼一层，一卡通服务中心。
4.读者借书功能期限为大学四年。毕业后，图书馆系统会自动停用读者借
书功能。
（二）一卡通遗失处理
至行政B楼一层大厅，一卡通服务中心处理。
三、流通服务
（一）借书
1.本馆读者借书权限，如下表：
|
身份
|
持有证件
|
中文图书
|
进口外文图书
|
视听光盘资源
|
期刊
|
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可借册数
|
借书期限
|
书标标识
|
可借册数
|
借书期限
|
书标标识
|
暂不外借
|
不外借，仅限期刊室内阅览
|
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教职工
|
一卡通
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30册
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90天
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红色、蓝色
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5册
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30天
|
黄色
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|
本科生
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一卡通
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10册
|
30天
|
红色、蓝色
|
5册
|
30天
|
黄色
|
|
长乐公民
|
一卡通
|
5册
|
30天
|
红色、蓝色
|
不外借
|
不外借
|
黄色
|
2.在借出图书时，请读者确认图书是否完好，如遇图书破损、脱页、散落、
画记、受潮等情况，请立即告知服务台人员进行处理。
3.在进行借书的状态中，请自行确认屏幕上的借书册数、应还日期。注意，
为避免不必要的财产纠纷，不得用其他人的卡进行借书，也不得代替他
人借书。
4.图书经系统查询“入藏”，即在馆状态，却在书架上找不到，有可能有
如下几种原因：
①同学刚归还，但该书尚未上架。大约一天的工作时间，图书将会由工
作人员上架。
②同学看完书随手将书插入或放置任一书架中，以至改书未放置于正确
的架位上。必须待图书馆工作人员整理书架至该书架方可将其归位。
③有读者正在使用。
5.可通过以下方式寻找在馆却未找到的图书：
①请先确定该书为“入藏”状态
②在书架上下左右前后大至寻找
③因读者使用中，资料可能在阅览桌、读者手中、沙发区域等地方。
6.期刊的发行方式与图书不同。图书大部分均会长期出版（重印、再版、
改版发行），但期刊通常以当期发行量为准，销售完毕，极少有再版情
形。
若再遇期刊过期，则形同绝版，相当珍贵。若读者外借不慎遗失或损毁，
则该期刊从此消失，将对全校师生使用造成严重不便。因此期刊只能在
期刊室内阅览，不外借。
（二）还书
1.还书无需一卡通。只需将要还的图书带到图书馆，并亲手交到流通台工
作人员手上。同时，确认自身的还书信息无误。
2.必须在图书应还期限内归还，超期将导致罚款。
3.归还图书，必须保持与借出时一样的完整。无乱涂乱画，无污渍破损，
无残缺更换。否则将依据相应的规定进行处罚。
（三）续借
续借功能是为了让读者因自身各类原因，在图书即将到期时，未能按时归
还到图书馆，而设定的。
因此，本馆的续借条件必须是应还日期前三天，才能进行续借操作。本科
生只能续借一次，教职工可续借两次，续借期限都在在应还日期的基础上
延长15日。
读者可通过移动端设备，或者个人PC端，也可在图书馆检索台的检索界
面主页登入“我的图书馆”进行续借。
（四）自助借书
为了满足读者的借书需求，在图书馆一楼大厅处设有自助借书的设备。读
者必须依照该设备上的视频演示以及墙上的文字说明进行操作。亦可询问
图书馆老师帮忙。
（五）逾期罚款及遗失赔偿
1.图书超期，按每册、每天0.1元的价格计算罚款。
2.交付罚款，必须使用一卡通。
3.图书丢失，可购买与丢失图书完全的，交至图书馆。即，出版社、作者、
出版时间、题名等必须一致。通知交工本费6元。需使用一卡通刷卡。
4.丢失图书，不购买原版图书，而采用赔偿方式。以丢失图书价格的2-10
倍进行赔偿。其中赔偿的倍数依据该图书的稀有程度、丛书套书等情况
设定。赔偿金额必须使用一卡通。
四、图书馆书库分布及图书推荐
（一）图书馆各楼层书库分布
1.负一楼：艺术书库、文科书库Ⅲ、密集书库。
2.二楼：经济书库Ⅰ、期刊室、经济书库Ⅱ。
3.三楼：文科书库、文科书库Ⅱ、数字共享空间。
4.四楼：语言（外文）书库、理科书库。
（二）图书荐购
1.读者可将自己喜爱的图书推荐至图书馆。推荐的图书必须包含图书的题
名、作者、ISBN、出版社这几个基本信息。
2.读者可将推荐的图书表格交至图书馆总服务台，或者发送表格至采编室
陈老师邮箱：405494382@qq.com（请在邮件上注明为荐购图书书单）
3.推荐的图书，图书馆会依据现有馆藏进行筛选。优先购买专业性、有特
色、艺术性、学术性、非时效性的图书。
4.最后，图书馆将会将每一阶段、季度的新书发布在图书馆管理系统门户
网站上。读者可进行查询。
（二）科研用书
教师及教师带领的团队参与的我校科研项目，可将科研项目的图书及包含
该批图书基本信息的打印版表格送至图书馆四楼采编室。同时需要报销
的，需提供报销单并出示图书发票。
（三）赠书
1.图书馆非常欢迎各界的赠书，您的一份力，能使图书馆更加茁壮。
2.若所赠之图书资料有下列状况则不纳入典藏：
a:图书缺页、破损难以修补、无版权、影印本等状况，书内有注记、过
于陈旧等状况，或是小册子、问卷、馆内已有复本。
b:教材、期刊、非法内容图书、本科以下考试类辅导类图书、不符合高
等院校教学所用图书。
赠书接收部门为图书馆四楼采编室。
五、图书馆网站、系统
（一）图书馆主页
1.可百度福州外语外贸学院主页，在学校主页正下方的“数字图书馆”窗
口登入图书馆主页
2.图书馆网站有图书馆数字资源的入口、图书馆最新的通知、图书馆的
规章制度、图书馆服务内容、以及各类相关文件下载等。
3.通过图书馆主页的“网上图书馆”悬浮框，可以对馆藏文献进行查询
（二）馆藏查询
在图书馆的主页或者图书馆各楼层检索台页面主页，均可完成对全馆的纸
质文献的查询。可以了解到每册文献的馆藏状态，版权信息，馆藏位置，
索书号等。即可完成对想要借阅的图书的精确定位。
（三）个人资料查询（即“我的图书馆”）
“我的图书馆”。读者需用自身的读者证号（学生为身份证号，教职工为
工号/身份证号）登入，初始密码为：123。请自行修改。
“我的图书馆”可对个人信息进行查询、修改。可了解个人权限。可查询
图书借阅历史记录、可以进行续借等。
六、数字共享空间
数字共享空间为全校师生利用图书馆数字资源、小组学习讨论、课题研讨
等提供空间与平台。数字共享空间内，提供免费的内网WIFI。并且会定期
举办各种读书活动、电影沙龙，丰富读者的学习生活。
为支持本校师生课业讨论之需，数字共享空间可提供团体预约使用。
预约方式：（请在工作时间提前1天进行预约，预约未到逾时30分钟即取
消使用资格）
1、预约电话：27561108
2、直接到数字共享空间现场预约
3、预约时间段为：周一至周五8:30—12:00,14:00—21:20（周三下午闭馆
不开放）
七、其他问题
Q:拾到东西应如何处理？
A:若拾到的物品上有失主的个人联系方式，可自行进行沟通。若无明显信
息，请交至图书馆一层总服务台，由图书馆老师统一处理。
Q:想要到图书馆担任勤工俭学，如何得知相关信息？
A:图书馆若有需求（一般为各学期开学），会在图书馆的网页、图书馆总
服务台等公布相关信息，同学可多留意。亦可询问服务台老师。
