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【数“志”匠行】大数据学院开展“志愿暖银龄,培训赋新能”银龄心桥专项志愿服务培训会



为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,打造专业高效的志愿服务队伍,10月23日19:00大数据学院团委青年志愿者协会召开“银龄心桥”志愿服务队新队员培训会。本次培训聚焦“懂老人、会服务、善传播”三大核心目标,由团委青年志愿者协会谢荣宝同学主讲,为新队员们筑牢服务根基。

PART.1

理解志愿服务的精神内核

培训伊始,谢荣宝同学以“志愿服务的精神内核”为开篇,用通俗案例拆解志愿服务的三大核心特征——自愿性、无偿性与公益性。他明确指出,志愿者是“以良知为帆、以责任为桨,不求回报为他人送温暖的同行者”,并结合“银龄心桥”的助老场景,强调“奉献”是耐心教老人用手机的坚持,“互助”是陪长者唠家常的真诚,让抽象的志愿精神变得可感可学。

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PART.2

了解“银龄心桥”的

目标与实践

随后,谢荣宝同学将培训重点落在“银龄心桥”的实践落地。他详细介绍,团队以“搭建代际连心桥,让长者乐享智能生活”为宗旨,核心服务分为两大板块:一是“数字技能教学”,针对老人使用智能手机的痛点,手把手教他们扫码支付、在线挂号、视频通话等实用操作;二是“文化温情陪伴”,通过节日慰问、故事分享会等活动,缓解老人孤独感,增强社区凝聚力。同时,他还分享了过往服务中的典型案例,如帮助老人学会线上买菜、协助社区老人完成社保认证等,让新队员直观感受到服务的价值与意义。

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PART.3

专项学习志愿服务摄影技巧

为提升团队宣传能力,让助老故事被更多人看见,培训特设“志愿服务摄影技巧”专项环节。谢荣宝同学结合大量实拍素材,讲解不同场景的拍摄要点:教学时聚焦“老人握手机的手+志愿者指导的手”的细节特写,陪伴时捕捉“老人笑眼+志愿者倾听”的互动瞬间,避免盲目拍摄无关背景。他还提醒大家,用镜头传递尊重与温暖,而非单纯记录画面。

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培训尾声,团委青年志愿者协会吴丹婷同学作会议内容总结。对新队员的热情与投入表示肯定,同时强调:“‘银龄心桥’的‘桥’,一头连着青年的朝气,一头连着老人的需求。大家既要用专业技能帮老人跨越数字鸿沟,更要用真心拉近代际距离。”她鼓励新队员将培训所学转化为实际行动,在后续服务中多观察、多倾听,及时反馈老人需求,让志愿服务既有“技术温度”,更有“情感厚度”。

此次培训不仅让新队员明晰了服务方向与方法,更凝聚了团队共识。未来,“银龄心桥”志愿服务队将以此次培训为起点,走进更多社区,用青年力量为长者编织温暖的“智能防护网”,为构建老年友好型社会注入青春动能。



大数据学院办公室

2025年10月27日

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